高雄市政府警察局左營分局新莊派出所於114年9月12日15時35分接獲報案,指稱在左營區博愛三路某銀行發生糾紛情事。警方獲報後立即派員前往現場處理。
經了解,當時一名72歲趙姓男子至該銀行申辦提款卡,因銀行基於內部規範及風險控管考量,未能當場核發,引發趙男不滿,進而與行員發生口角。行員隨即報警請求協助。
警方到場後耐心協調與排解,說明相關規範,最終趙男了解後離開銀行,現場狀況已恢復平和。
新莊派出所副所長呂和霖表示,金融機構設立帳戶管理與審核機制,主要是為了防範詐騙、保障用戶權益與維護金融秩序。警方提醒民眾,若遇到相關問題,應透過合法申訴程序或洽銀行客服協調,切勿因一時情緒與銀行人員爭執,以免造成不必要的困擾。(圖/高雄市政府警察局左營分局)
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