圖/港務公司
響應行政院「智慧國家2.0」與交通部AI政策 全面提升港口安全、效率與人才競爭力
記者李嘉興／綜合報導
為積極響應行政院「智慧國家2.0」政策與交通部「交通領域AI推動委員會」的政策指導，臺灣港務股份有限公司（以下簡稱港務公司）於（7）日參加「2025政府暨教育資訊長高峰會」，正式宣布啟動AI數位轉型計畫。這項計畫標誌著臺灣港群邁向智慧化與永續化的新里程碑，全面聚焦於「對外為民服務」、「對內行政服務」及「人才培育訓練」三大核心主軸，展現港務公司在AI浪潮下推動港口創新的決心與行動力。
對外強化港口安全與效率 AI即時偵測提升防護
港務公司指出，在「對外為民服務」面向，AI技術的導入將有效強化港區出入安全與通行效率。
在安全管理上，港務公司導入AI智慧辨識模型，使車牌辨識準確率穩定達99%以上，每日完成超過一萬筆通行紀錄的即時判讀，顯著提升對偽冒車牌、高風險異常行為的識別與預警能力，進而強化港區出入管制及安全防護機制。在作業效率方面，港務公司建置AI異常樣態分析模型與統一資料分析介面，能快速整合監控資訊與警示事件，縮短分析時程、降低營運處理成本，預估可使異常案件處理的人力工時總量降低20%以上，有效達成「安全即效率」的數位治理目標。
對內建構「港埠知識中心」 推動營運智慧化決策
除強化對外服務外，港務公司同步展開「對內行政服務升級」行動。
港務公司表示，將結合多年累積的航港專業知識與龐大營運數據，建構港埠知識中心（Harbor Knowledge Center），作為港群智慧治理的核心引擎。
此中心將透過AI演算法對海量資料進行深度學習與分析，協助內部決策單位以數據為依據進行判斷，實現更精準、更具前瞻性的數據驅動決策模式（Data-Driven Decision Making）。
此外，港埠知識中心的建置也象徵知識數位化傳承的里程碑，讓專業經驗得以跨世代保存，逐步形成一套可持續發展的「智慧港務營運體系」。
啟動AI人才培育訓練 打造港務數位新世代
港務公司強調，AI轉型成功的關鍵在於「人才準備度（Readiness）」。因此，公司已全面啟動內部AI人才培育訓練計畫，以提升全體員工的AI應用素養與實務能力。
僅在短短四個月內，港務公司即密集辦理12場「資訊麻瓜AI應用課程」，協助不同部門同仁從基礎工具應用到實際業務整合，快速掌握AI應用能力。
根據課後回饋統計，學員整體滿意度高達99%，顯示此計畫已成功激發員工學習熱情，並有效帶動組織內的數位轉型文化。
AI轉型提升臺灣港群國際競爭力 邁向智慧永續港口
港務公司表示，這項由上而下推動的AI數位轉型計畫，不僅是組織內部創新的起點，更是臺灣港群邁向國際競爭力的重要關鍵。未來將持續以「創新、效率、安全、韌性」為目標，深化AI應用於港口營運管理、能源調度、安全監控及服務優化等面向。
港務公司將秉持「智慧驅動港務、科技引領永續」的理念，結合AI技術優化港群運作，強化臺灣在全球航運網絡中的競爭地位，並培育具備港埠專業與AI技能的跨域人才，為建構智慧港灣（Smart Harbor）奠定堅實基礎。
高雄港區新聞網／臺灣港群啟動AI數位轉型 港務公司擘劃智慧港口新藍圖
