圖/ 交通部航港局
記者李嘉興/高雄報導
春節與和平紀念日連續假期將至,港區人流與離島、近海航線旅客量預期增加,海運疏運的順暢與安全管理,成為連假交通的重要指標。航運主管機關表示,已提前於1月21日至23日啟動「載客船舶及海運客運場站公共安全與營運服務聯合督檢」,針對固定航線載客船舶與海運客運場站進行安全抽查與服務稽核,總計完成45艘載客船舶與4處場站重點項目查察,發現缺失已要求業者改善完成,並以複查確認作為把關機制,力求連假期間旅客「安心搭船、順利出行」。
主管機關指出,連假期間海運疏運的本質不只是「加班次、拚運量」,而是把航行安全放在第一位。船舶一旦在海上發生設備故障、火警或旅客疏散問題,影響的不僅是個別航班,更可能牽動港區秩序與整體疏運節奏。因此,本次督檢以「風險導向」鎖定關鍵環節,包含登船實名制、救生衣示範、航行設備與警報系統,以及近年旅運常見的行動電源火警風險,同步檢視場站資訊揭露、無障礙設施與緊急救護資源是否到位。
在載客船舶部分,抽查重點首先落在乘客登船實名制執行情形。主管機關說明,實名制的目的在於提高管理精準度,遇緊急狀況能快速清點、通報與協助家屬聯繫,減少混亂。第二項重點則是行動電源自燃消防演練,要求船方不僅具備演練紀錄,更須確實呈現「現場操作」能力,包括通報流程、初期滅火、隔離降溫、引導旅客遠離熱源與維持通道暢通等,確保第一線船員能在最短時間內控制風險。
第三項為航行設備運作是否正常,主管機關強調,航行設備與通訊、定位、操控等功能息息相關,是船舶適航性的基礎。第四項為開航前是否播放或示範救生衣穿著方法,讓旅客在真正需要時能「看得懂、做得出來」,提升自救與互救能力。第五項則為火警警報系統運作狀況,避免警報失靈導致通報延誤與搶救時間被壓縮。
場站部分,則以「資訊清楚」與「無障礙友善」為主要查核方向。主管機關指出,連假期間旅客來源多元,班次時刻表與票價標示必須清楚,並確認是否包含中英文標示,降低外籍旅客資訊落差。無障礙方面,重點查核是否設置並使用無障礙岸接設備,無障礙設施指標引導是否明確,無障礙廁間與通道是否保持暢通,廁所設備能否正常使用,避免尖峰人潮導致通行困難或使用受阻。
除交通動線外,場站公共安全也列入督檢核心。包含消防設備、災害防救機制與營運服務流程是否落實,並確認是否設置合格AED設備,以備突發心血管事件或緊急狀況能立即施救。主管機關強調,若查核發現足以影響航行安全或旅客安全的缺失,將要求業者立即改善,並在複查確認無虞後始得開航或維持營運,確保連假疏運「有量能、更要有安全」。
針對旅客最常詢問的行動電源與鋰電池問題,主管機關也提出明確提醒。旅客如須攜帶鋰電池或行動電源登船,應選用商品檢驗合格產品,且不得託運或置於行李箱內,建議隨身攜帶並放置於視線可及處,以利隨時觀察。若出現異常發熱、冒煙、異味等情況,應立即通報船員協助處置,切勿自行藏放或延誤通報,避免擴大成火警風險。
主管機關表示,船舶航行安全與場站公共安全是連假海運疏運的兩大支柱,後續將持續督導業者落實開航前宣導、設備檢點、船員應變訓練與場站服務管理,讓春節連假與和平紀念日連假的海運運輸在安全、效率與服務品質上同步到位。也呼籲民眾配合登船與現場管理規範,留意安全宣導與攜帶物品規定,共同維護港區海運秩序與每一趟航程的平安。














